Blog · leestijd 6 minuten
25 redenen voor een prijsstijging
De prijs voor je product of dienst is misschien wel de belangrijkste hendel waar je aan kunt draaien bij het bepalen van je winstgevendheid.
Adviesbureau McKinsey berekende ooit dat als je jouw prijs met 1% verhoogt, je winstgevendheid met 11% stijgt. Je kunt dus beter je prijs verhogen dan méér verkopen. Prijsverhogingen hebben - in potentie - drie tot vier keer meer impact op je winst dan het verhogen van je verkopen.
En wist je dit? Vergeleken met de andere marketing-P’s (Plaats, Product en Promotie) is Prijs het enige marketinginstrument dat direct geld opbrengt en geen geld kost. Ook interessant om even bij stil te staan.
Hier lees je 25 redenen die je kunt gebruiken om een prijsverhoging door te voeren. Het zijn natuurlijk ook de redenen die je richting je klanten kunt gebruiken.
Je dienst is uitgebreid
Ik voeg steeds meer waarde toe aan mijn programma’s waardoor klanten betere resultaten halen. Mijn duurste programma is zo uitgebreid dat klanten altijd een hulplijntje met mij hebben. Daar mag je geld voor vragen - voor die beschikbaarheid.
Je boekt fenomenale resultaten met je klanten
Een topreden die je zeker mag communiceren, ook op social media. Iets om trots op te zijn.
Je verandert je positionering
Je kiest een andere doelgroep die bereid is andere prijzen te betalen. Denk aan de personal trainer die losse lesjes verkoopt versus die een halfjaarprogramma aanbiedt met dagelijks contact. Daar kun je een andere prijs voor vragen.
Je product of dienst is kwalitatief sterk verbeterd
Ik schakel nu vaker een copywriter, webdesigner of VA in voor mijn klanten. Doordat ik experts inschakel, is de kwaliteit hoger dan toen ik alles zelf deed.
Je uurtarief blijkt veel te laag
Je hebt eens uitgerekend hoeveel tijd je werkelijk in je dienst steekt. Dit is mij overkomen: mijn uurtarief bleek een veel te lage inschatting.
De opdracht is breder geworden
Er is iets nieuws bijgekomen terwijl je een projectprijs had afgesproken. Een beveiligingsbedrijf dat ik begeleid kreeg ongemerkt allerlei extraatjes bovenop de afspraken. Nu calculeren ze dat in - de prijs wordt hoger, maar de dienstverlening ook beter.
Je nieuwe dienst heeft zich bewezen
Het ging om een nieuwe dienst die zijn waarde nog moest bewijzen. Nu heb je een pilot gedaan en weet je beter wat het waard is.
Je besteedt meer uit
Klanten die groeien besteden steeds meer uit - eerst intern (financiën, social media), daarna delen van hun dienstverlening. Meestal komt dat de kwaliteit ten goede omdat er experts op gezet worden.
Je overheadkosten zijn gestegen
Nieuwe of meer ervaren medewerkers, meer investeren in marketing, hogere administratie- of juridische kosten.
Je hebt een grotere bedrijfsruimte
Veel groeiende klanten groeien uit hun jasje en verhuizen naar een groter, representatiever pand.
Je berekent de inflatie door
Dat is het minimale wat je kunt doen en goed kunt verantwoorden.
Je hebt het gewoon verdiend
Nooit ziek, nooit te laat, blije klanten. Er mag wat bij. Een websitebouwer gebruikte dit laatst als reden - best sympathiek.
Je hebt al jaren je prijs niet verhoogd
Jaarlijks een beetje verhogen is beter dan in één keer een grote stijging. Maar heb je het al jaren niet gedaan, doe het dan snel.
De kortingsperiode loopt af
Bij een klant met een online mindfulnesstraining kreeg je alleen de eerste drie maanden korting; daarna ging de prijs omhoog.
Er is een nieuwere versie van je product
Een klant in omni-channel marketing bouwde een digitale omgeving die telkens verbeterd wordt. Ook dat is een reden voor een prijsstijging.
Je verdient gewoonweg niet genoeg
Let op: als je goedkoop bent, denkt een grote groep dat het dan niet goed is. Ik zie dit vooral bij coaches met een uurtarief die vergeten dat ze 2x zoveel tijd kwijt zijn aan een klant (voorbereiding, administratie, mailen). Stem daar je tarief op af.
Je wilt investeren en meer mensen aannemen
Om klanten nog betere service te bieden heb je geld nodig.
Je dienst of product is schaarser geworden
Denk aan Supreme met hun eenmalige “drops”. Of je legt als leverancier een voorraad aan van een schaars product - dat is ook wat waard.
Inkoopkosten zijn hoger door omstandigheden buiten jou
Duurdere containers uit China, stijgende benzinekosten. Als distributeur móet je die doorberekenen, anders verdampt de winst.
Inkoopkosten zijn hoger door eigen keuzes
Een klant die retreats organiseert huurt nu een privékok in en regelde een luxere accommodatie. Die kosten kun je doorberekenen.
Je dienst levert klanten veel meer op
Je dienst heeft zich zo ontwikkeld dat een klant meer waar krijgt voor zijn geld, of 2x sneller zijn doel bereikt.
Wetgeving zorgt voor hogere kosten
In de coronacrisis moesten bedrijven van alles aanschaffen om klanten veilig te ontvangen. Die kosten kun je doorberekenen.
Je concurrenten zijn ook omhooggegaan
En jij vindt dat jij zeker zo goed bent, zo niet beter.
Prijzen in de markt zijn gestegen
In je hele bedrijfskolom kunnen kosten zijn bijgekomen: aanvoer, import, grondstoffen, distributie of logistiek. Die moet je op een bepaald moment doorberekenen.
De salarissen van je team zijn verhoogd
Door een nieuwe cao of omdat je daar zelf toe besluit om mensen te behouden.
Hoe vaak?
Hoe vaak kun je jouw prijs verhogen? In ieder geval één keer per jaar, maar ik doe het vaker. Met deze 25 redenen zit je nooit meer om een excuus verlegen. Zet in oktober of november alvast in je agenda dat je een besluit neemt over je prijzen. Dan ben je op tijd om het door te voeren en te communiceren.
Even bellen?
Misschien voel je aan alles dat het moment er nu is om die grotere stap te zetten met je bedrijf - met focus recht op je doel af, en weer lol in je bedrijf in plaats van je te pletter werken. Ik ben graag jouw sparringpartner. Samen gaat het sneller, makkelijker en beter.
Veelgestelde vragen hierover
Moet ik mijn prijzen verhogen of mijn verdienmodel veranderen om verder te groeien?
In je eerste groeifase is je prijs verhogen vaak spannend. Dat wordt makkelijker als je meer ervaring hebt en ziet wat jouw aanbod klanten oplevert. Er zit wel een maximum aan wat een doelgroep wil en kan betalen. Dan kun je kiezen voor klanten die bereid zijn meer te betalen of je verdienmodel veranderen. Vaak is het én-én: een ander aanbod voor een scherpere doelgroep, met een passende prijs.
Bij een klant hebben we het bedrijf opnieuw gestructureerd, de doelgroep aangescherpt en concrete programma’s gemaakt met duidelijke resultaten. Daardoor werd duidelijker wat zijn aanbod waard was. Hij verhoogde zijn prijs en nieuwe klanten betaalden die gewoon. Draai je aan één van deze knoppen, dan bewegen de andere meestal mee.
Of lees dit blog: Hoe verhoog je jouw prijs zonder klanten weg te jagen? →
Lees en luister verder
Van denken naar doen
Hier verder over sparren?
In een Match Call bespreken we jouw situatie, je vragen en waar je naartoe wilt. We kijken of we een goede match zijn.
Plan een Match Call