Podcast · aflevering 103
Ben jij straks nog relevant door AI?
Steeds meer ondernemers gebruiken AI als business coach. Dat zette Lisette aan het denken: waarom zou je straks nog een coach inhuren - ben ik nog relevant? Ze onderzoekt wat AI wél en niet kan.

Wat je uit deze aflevering haalt
- Steeds meer ondernemers gebruiken AI voor strategie en groeikansen.
- De vraag: blijf je als expert relevant naast AI?
- Waar AI stopt en de menselijke kant het verschil maakt.
Transcript
Automatisch gegenereerd transcript van de aflevering.
Hey, welkom bij Lisette Brattinga Podcast voor ondernemers Ik ben Lisette Brattinga bedrijfskundig businesscoach en ik help dienstverlenende ondernemers met een goedlopend bedrijf. Die voelen dat er meer in zit. Niet alleenqua omzet, maar vooral ook een bedrijf bouwen dat weer past bij wie ze zijn geworden nu en hoe ze willen leven en waar ze naartoe willen. En dat zijn dus meestal ervaren ondernemers die al een tijdje meedraaien.
En, ja, dat doe ik goud eerlijk. Soms lekker direct met een frisse bedrijfskundige blik en veel aandacht voor de menselijke kant eronder. Want ondernemen gaat bijna nooit Alleen over strategie, maar Natuurlijk ook over jou. En dat merken mijn klanten meestal binnen 10 minuten.
De afgelopen maanden heb ik iets zien gebeuren wat me aan het denken zetten. Steeds meer ondernemers gebruiken Natuurlijk AIS business coach hè? En daar hebben we het ook Natuurlijk openlijk over. Ze Laten hun strategie beoordelen, onderzoeken, groeikansen we bouwen nieuwe verdienmodellen, richten ook processen slimmer in en AI is enorm behulpzaam bij dit soort dingen.
Ik maak er zelf ook graag gebruik van. Sterker nog, Ik vind het echt fascinerend wat er tegenwoordig allemaal mogelijk is. En soms krijg ikantwoorden waarvan Ik denk van je mag, zo had ik er nog niet naar gekeken. Daar zit echt iets in.
Maar tegelijkertijd begon er ook een andere vraag door mijn hoofd te spelen, Waarom zou iemand straks nog een businesscoach inhuren? Ben ik nog wel relevant straks? Dat is best wel een ongemakkelijke vraag Als je zelf business coach bent, Maar ik denk dat dit precies de vragen zijn die je zelf af en toe moet stellen. Dus Ik ben er eens even goed voor gaan zitten.
Ik ben gaan kijken naar wat de AI inmiddels allemaal al kan. Ik heb gekeken naar wat er in Amerika gebeurt naar Alex Hormosi, naar Codisanchez, naar Den Martel. Het zijn allemaal ondernemers die miljoenen bedrijven hebben gebouwd en Ik heb eens even goed gekeken naar hoe hun aanpak aan het verschuiven is. En wat me opviel was dat veel van die grote namen steeds minder coach geworden zijn.
Ze verkopen eigenlijk steeds meer steeds minder kennis en minder modellen, minder stappenplannen. En ja, logisch ook, want ja, daar wordt AI Natuurlijk ook iedere dag beter in hè? Je schrijft een goede prompt en je krijgt binnen een paar minuten een strategie of een marketingplan of een positionering. Een lijst met kansen, risico's.
Daar hoef je straks waarschijnlijk helemaal geen coach meer voor in te schakelen. En, Dat was een interessante gedachte, want als dat klopte, hè, wat blijft er dan nog over? En, Waarom kijk ik trouwens naar Amerika nou. Toen ik al begon in mijn carrière, jaren geleden in elektronische beveiliging, toen al bleek dat Amerika zo'n 6 jaar voorloopt op Europa en op Nederland.
En ja, dat geldt dus ook in business coach land dat zij toch ja verder uitlopen op de troepen voorop lopen op de troepen moet ik zeggen. En dus Het is altijd interessant Als je naar marktontwikkeling kijkt om naar Amerika te kijken. Nou, wat heb ik nog meer gedaan? Ik ben ook bijvoorbeeld door deantwoorden van klanten gegaan die met mij wilden samenwerken.
Zeg maar, ze krijgen bij mij altijd een vragenlijst voordat het eerste gesprek plaatsvindt. En daarin geven ze allerleiantwoorden op vragen. En ja, Dat is super interessant, dus ik hier heb ik ook wel eens even bij gepakt. Linaten schreef bijvoorbeeld dat ze iemand zocht die echt van wanten weet iemand die haar kan overtuigen, Waarom een bepaalde keuze slim is.
Die verder gaat dan een beetje meedenken vanaf de zijlijn. Ze schreef ook letterlijk dat ze geen Pippi langkous meer zocht en de Joodse blijkbaar al eerder ontmoet in in business coach land en zij bedoelt dan het TYPE van ja, Ik heb nog nooit gedaan, Maar ik denk dat ik het wel kan. En ze wilde ook niet mij als coach, zeg maar niet mijn coach pet, maar ze wilde echt het strategische sparren en ik moest er echt ontzettend om lachen om die Pippi Langkous uitspraken. Maar ik snapte Natuurlijk ook precies wat ze bedoelde.
Ze zocht eigenlijk ook iemand die haar hielp om knopen door te hakken de juiste keuzes te maken en Richard schreef bijvoorbeeld iets heel anders. Die heeft meerdere bedrijven altijd heel veel ideeën, heel veel mogelijkheden, ook en ook veel ambities. En zijn grootste uitdaging was juist focus en ook kiezen weten waar die zich op moest gaan richten om echt verder door te breken naar het volgende niveau. En wat deze ondernemers nou gemeenschappelijk hadden, is dat ze wisten niet goed.
Welke kant ze op moesten. Ze wilden dus ook weten wat de juiste keuze was en het kiezen. Dat is het moeilijke. Want wat kan AI niet?
Dat bracht me bij de kern. En waar blijf ik dan dus toch nog van waarde? Ik heb daar even goed over nagedacht en ik kwam op een aantal dingen. Het eerste is Misschien wel het meest fundamentele AI ziet Alleen wat jij vertelt, hè?
Wat jij aan de input geeft. En daar zit Natuurlijk een probleem, want ondernemers zijn vaak verrassend slechte diagnostici van hun eigen situatie hè We hebben allemaal blinde vlekken. Als iemand bijvoorbeeld zegt Van ja, mijn omzet groeit niet verder. Dan denkt die hè?
De meeste ondernemers denken dan dat die meer aan marketing moeten doen. En zelfs klanten die bij mij meer dan genoeg klanten hebben die eigenlijk te vol zitten, die denken dat ze meer marketing moeten doen. Nou Als je die vraag aan Chatchi Parti bijvoorbeeld zou stellen, dan zou die met allemaal marketing dingen aan komen zetten, Maar dat is meestal helemaal niet het probleem. Het kan bijvoorbeeld aan de positionering liggen aan het aanbod of aan de doelgroep van het TYPE klanten die die persoon nu binnen heeft of aan het prijsniveau of het kan liggen aan de focus die ontbreekt of aan de overtuigingen.
In de weg zitten of aan het leiderschap? Als iemand bijvoorbeeld niet goed zijn team managet, dan heeft dat ook consequenties voor je groei. Maar het kan bijvoorbeeld ook liggen aan het feit dat iemand al maanden niet doet wat hij eigenlijk van plan was. En AI gaat gewoon mee in wat jij inbrengt.
Hij praat met je mee en het stelt niet zo snel. De vraag die je niet verwacht. Wat ik overigens wel te doen is vragen van wees heel erg kritisch en stel kritische vragen. En dan krijg je wel ook wel weer andere perspectieven.
Maar toch blijft het een beetje met je meepraten. Ja, ik zie dingen die jij Natuurlijk niet ziet. Ik hoor bijvoorbeeld de twijfel in een zin die iemand uitspreekt Zonder overtuiging. Ik zie bijvoorbeeld non-verbale signalen die ja geen chatgesprek ooit oppikt Natuurlijk.
Ik zie bijvoorbeeld ook patronen over weken of maanden heen en niet Alleen wat er in één gesprek op tafel komt. En ja, je heeft Natuurlijk ook niet praktijkervaring. Het is een taalmodel, dus het het scraet allerlei dingen vanaf het internet zet het bij elkaar. En ja, Het is helemaal niet.
Zodat het getoetst is In de praktijk en wat ik ook bij mijn klanten zie, als ze dan bijvoorbeeld een plan maken met chat GPT of met Claude of met een andere AI tool. Dat die veel te rooskleurig zijn veel te optimistisch. En ja, vaak kan een ondernemer dat zelf niet goed inschatten. Ja heeft geen 25 jaar ondernemers gezien die vastlopen hè?
Of die juist doorbreken of haak of opnieuw beginnen. Het herkent ook geen smoesjes. Het doorziet geen aannames. Het confronteert je niet als er iets niet klopt in wat je zegt.
En ja, ik doe dat wel soms vriendelijk, soms minder vriendelijk en dan is er ook nog iets wat ik steeds vaker In de AI zit. Zie, is dat ze Natuurlijk prachtige plannen maken. Echt soms indrukwekkende mooie plannen. Ik heb echt laatst een rapport gezien van 84 pagina's van een klant van mij helemaal wat tot 3 cijfers achter de komma uitgewerkt.
Maar ja. Een plan uitvoeren? Dat is wat anders, hè? Je kan prachtige plannen schrijven, maar Je moet het ook gaan doen.
En de de waan van de dag komt vaak tussendoor. Er fietst altijd wel iets urgent tussendoor en wat je dan wat ik dan merk bij zo een ondernemer is dat zodra het echt spannend wordt als er echt gekozen moet worden, ook waar iemand zijn tijd in gaat besteden, dan haakt iemand soms af. En ja, daar help ik ook Natuurlijk bij bij de uitvoering bij die accountability. Bij het vasthouden aan wat je had besloten.
En, ja a, hier zit je Natuurlijk niet achter de broek aan. En ja ook kan AI niet goed inschatten inschatten of beslissingen of die zwaar zijn of die moeilijk zijn hè die die merkt die die twijfel niet bij jou, want het komt regelmatig voor dat klanten hun darling moeten killen. Zo noem ik dat altijd. Killer darling en daar bedoel ik mee dat ze afscheid moeten nemen van hun best verkochte aanbod.
Omdat het niet meer past bij waar ze naartoe willen. Zo heb ik zelf ook een heel succesvol programma Gekilled. Dat was succesvol startenprogramma waarin ik In de eerste jaren van business coaching ontzettend veel Mensen mee heb kunnen helpen. Maar op een gegeven moment ja kwam ik erachter dat het gewoon niet meer bij mijn toekomst paste en dat soort keuzes.
Ja, dat vraagt meer dan een goed plan. Dat vraagt iemand die met je mee kijkt. Die objectief blijft die moeilijke vragen durft te stellen, maar ook die je helpt om vertrouwen te hebben In de. Die je maakt en ja daar, daar zit het verschil tussen een business coach en AI.
En wat ik ook merk bij AI is dat het geeft Natuurlijk heel veelantwoorden, hè? Heel veel mogelijkheden, heel veel opties het je krijgt zo lijst van 100 opties Als je wil. En je verdrinkt daarmee een beetje de mogelijkheden. Heel veel ondernemers die hebben helemaal niet een tekort aan opties.
Ik zie juist ondernemers die verdrinken In de mogelijkheden en Ik heb dat zelf ook. Ik noem het ook gewoon keuzestress dat ik soms ja denk van ja, maar Er is zoveel mogelijk wat. Wat is nou het beste voor mij? Wat past het beste bij mij?
En wat ik dan bij klanten zie is dat ze nog een andere doelgroep erbij willen pakken of nog een ander aanbod willen maken of nog een idee of nog een samenwerking. Pardon of nog een AI tool? Ja en Freud weet ben je vooral bezig met nadenken en uitzoeken in plaats van kiezen. En.
Ja, Ik heb een klant die is daar een mooi voorbeeld van. Zijn uitdaging was niet dat er te weinig kansen waren hij. Hij barstte van de ideeën, Maar de uitdaging was vooral bepalen. Welke kansen verdienen aandacht en welke niet?
En wat me ook opviel, is de lastigste beslissingen zijn vaak helemaal geen zakelijke beslissingen, hè? Ik heb klanten die afscheid nemen van een succesvol aanbod, wat ik net zei en Dat is dan meestal niet Omdat het slecht loopt juist eigenlijk niet, maar Omdat het gewoon hun toekomst In de weg staat. Of Ik heb klanten die ontdekken dat hun bedrijf succesvol is geworden in iets waar ze zelf helemaal geen Energy meer van krijgen. Die dan ja beetje verveeld raken en die diep van binnen dan weten dat ze iets anders willen, maar eigenlijk nog niet echt durven toe te geven.
En ja, daar helpt een analyse Alleen niet bij en daar helpt een pronkje niet mee verder. Daar heb je soms iemand voor nodig die met je meekijkt en die ziet wat jij niet ziet en die verbanden legt en patronen herkent en durft door te vragen en die ook soms, zegt Van ja. Volgens mij hou je hier jezelf een beetje voor de gek en dat daar ontstaat dan vaak de beweging. En toen kwam ik dus uiteindelijk bij mijn conclusie niet Alleen voor mezelf, maar eigenlijk voor iedere ondernemer.
De vraag is niet of AI jouw branche verandert, want dat doet het. Maar de veel interessantere vraag is, waar zit nou jouw echte toegevoegde waarde zodra AI steeds meer kan? En ja, het lijkt wel een beetje. De Businesscoach Promo Show gerealiseerde ik me al vertellende, Maar ik wil je even aanreiken.
Ja, hoe ik dat heb onderzocht en ook wat dus daar uit komt en hoe ik dan dus ook de verschillen vind tussen AI en en mijn inzet. En ik nodig je hierbij ook van harte uit van kijk eens kritisch naar je eigen vak. Wat kan AI eigenlijk inmiddels beter dan jij of sneller? Of goedkoper en waar blijf jij juist van hele grote waarde en dat zit hem vaak toch in het persoonlijke hè?
Waar zit je ervaring, jouw oordeel jouw manier van kijken, jouw vermogen om iemand te helpen kiezen? En ja, marketingwise ook nog even dit wat in ieder geval zeker is, is dat het bouwen van een personal brand heel belangrijk is. Dat kan trouwens een heel bedrijf achter zitten. Ik hoor ook wel eens de misvatting van klanten van, ja, maar dan draait het allemaal om mij, terwijl ik een heel team heb.
Maar ja, vandaag de dag is dat juist de onderscheidende factor. Ik zie hoeveel bedrijven dieüberhaupt geen Mensen op hun website hebben staan. Nou, Dat is echt een gemiste kans, want het bedrijf heeft gewoon echt een gezicht. Echt een smoel nodig, een boegbeeld.
Want weet je, Mensen kopen van Mensen. En Mensen haken aan op de Energy van iemand. Op dat die persoon verder is dan jij, of dat hij iets kan wat jij niet kan. Het gaat heel erg over vertrouwen en door AI worden we eigenlijk ook wel wat meer wantrouwend van.
Is het wel echt of niet? Is het wel betrouwbaar of niet? En dat vertrouwen wordt dus steeds belangrijker. En ja wat ook een belangrijke ontwikkeling is in tijden van AI, is ja dat het belangrijk is om je eigen community te bouwen.
Je eigen e maillijst te hebben of een eigen platform te hebben, want Dat is namelijk helemaal van jou en daar kun je mee doen wat je wil. En zo ben je niet overgeleverd aan de grillen van meta, Facebook, Instagram en Google en zo. Dus heel goed om om ja, dat je kan Natuurlijk wel gebruik maken van meta, maar ook altijd daarnaast een eigen. Besloten iets hebben en het laatste is ja, door de overvloed aan informatie is bewijs heel belangrijk geworden.
Was eigenlijk al heel belangrijk, Maar het is gewoon nog belangrijker geworden. Bewijs verkoopt. Ja bewijs verkoopt, moet ik zeggen, dus zorg ervoor dat je klantverhalen deelt. Ik ga dat ook veel meer doen.
Laat zien wat Mensen met jouw aanbod en jouw begeleiding kunnen bereiken. Waarom ze bij jou moeten zijn? En ja, die persoonlijke connectie, Dat is wat AI Natuurlijk nooit kan nabootsen. Nou, dit onderzoek heeft me echt veel gebracht.
Ik ben echt gewoon ook nieuwsgierig naar naar wat er allemaal mee mogelijk wordt In de toekomst. En ja, zoals ik het zie heeft AI mij als businesscoach niet minder relevant gemaakt, Maar het heeft me wel gedwongen opnieuw te onderzoeken waar mijn echte waarde zit. Nou, ik vond het heel tof dat je deze podcast weer beluisterd hebt. En, Ik vind dat echt heel heel fijn Als je mij wil helpen.
Ook om de podcast meer bekendheid te geven. Stuur hem gerust door naar andere ondernemers en Als je hem even wil beoordelen in Spotify, dan help je mij ook weer verder In de ranking en kan ik nog meer ondernemers helpen met mijn podcast, want ja, Dat is echt mijn ultieme droom. Om ja eigenlijk in het oor van iedere ondernemer. Die ik zou kunnen helpen in in nou trouwens ook de Mensen die ik niet per se kan helpen.
Dat maakt eigenlijk geen bal uit. Ik vind het gewoon overall heel fijn Als ik Mensen kan helpen met bepaalde inzichten. Op bepaalde acties die ze eruit halen. En, Ik ben heel blij dat mijn klanten altijd heel trauma podcast luisteren en dat er heel veel Mensen ook berichtjes naar me sturen via LinkedIn, maar ook gewoon via de mail.
Lisette at Lisette Brattinga punt coach met wat ze ergens van vinden. Of ze hebben nog een vraag of ze hebben een onderwerp. Het is altijd ontzettend welkom, want ja, die podcast is ook maar gewoon een monoloog, hè? Ik zit hier lekker zo in mijn eentje te kletsen, maar ja, Ik vind de interactie Natuurlijk.
Super waardevol dus bedankt weer voor het luisteren en tot de volgende aflevering.
Van denken naar doen
Hier verder over sparren?
In een Match Call bespreken we jouw situatie, je vragen en waar je naartoe wilt. We kijken of we een goede match zijn.
Plan een Match Call